Die Mistery-Shopper sind sehr aktiv und holen die größten Mängel aus Sicht des Kunden in unseren Dorfläden heraus. Ein ganz großes Lob an die teilnehmenden Dorfläden, die das über sich ergehen lassen und auch die Mängel schnellstmöglich ausbessern. Übrigens: Die anonymen Testkäufe fallen überwiegend sehr positiv aus. Das wiederum bestätigt die sehr hohe Leistungsfähigkeit unserer Elite-Dorfläden. Höchsten Respekt.
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Vor Ort Seminar “Tipps rund um die Bedientheke”
Knapp 20 Teilnehmer aus 6 Dorfläden sind zum Seminar “Tipps rund um die Bedientheke” in den Dorfladen Wiesenfeld (Unterfranken) angereist. Roswitha Boppeler gab umfangreiche Tipps, auf was man hinter der Bedientheke achten muss. Das Theorie Read more…
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